Наш адрес
ул.Старомарьинское шоссе, дом 14
Звоните нам!
+7 495 616-38-69
Пишите нам
info@a-life.clinic
Часы работы
Пн-Вс: 09.00 - 20.00

ПРАВИЛА

внутреннего распорядка ООО «Клиника «Искусство Жизни»

для Пациентов

Общие положения

  1. Правила внутреннего распорядка ООО «Клиника «Искусство Жизни» для Пациентов (далее – «Правила») являются организационно-правовым документом, регламентирующим в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения поведение пациента во время нахождения в медицинской организации (далее – «Клиника»), а также иные вопросы, возникающие между участниками правоотношений – пациентом, именуемым также Пациент, и Клиникой.
  2. Настоящие Правила обязательны для персонала и Пациентов, а также иных лиц, обратившихся в Клинику.
  3. Настоящие Правила разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания Пациенту медицинских услуг надлежащего качества, а также определения лечебно-охранительного режима Клиники.
  4. В помещениях Клиники запрещается:
  • нахождение (в сезонное время) в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил);
  • курение в зданиях и помещениях Клиники, за пределами специально отведенных для этого мест;
  • распитие спиртных напитков; употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ, иные действия, направленные на ухудшение состояния своего здоровья;
  • появление в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения;
  • пользование служебными телефонами;
  • пользование мобильными телефонами в местах общего пользования;
  • проведение аудио- и видеозаписей, а также кино- и фотосъемок в помещениях и на территории Клиники (в целях антитеррористической защищённости в том числе).
  1. При нахождении в Клинике Пациент обязан:
  • соблюдать внутренний распорядок работы Клиники, тишину, чистоту и порядок;
  • исполнять требования пожарной безопасности. При обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом персоналу;
  • выполнять требования и предписания лечащего врача;
  • сотрудничать с лечащим врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
  • своевременно (до начала получения медицинской помощи) оформлять в установленном порядке информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи;
  • информировать медицинский персонал в случае непонимания или неполного понимания предстоящего вида медицинского вмешательства;
  • своевременно оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от медицинского вмешательства или его прекращение;
  • уважительно относиться к медицинскому и обслуживающему персоналу, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам Клиники;
  • при прохождении процедур соблюдать режим лечения, в том числе определенный в рамках Базовой программы, и настоящие Правила, а также приходить на прием к врачу и на процедуры в назначенное время, без опоздания, своевременно ставить в известность врача или администратора  Клиники о невозможности пройти процедуру; выполнять предписания врача, своевременно сообщать врачу о прекращении назначенного лечения, об обращении к другим врачам по поводу возникших новых проблем;
  • бережно относиться к имуществу учреждения и других пациентов.
  1. За нарушение режима и настоящих Правил Клиника оставляет за собой право расторгнуть договор на оказание платных медицинских услуг, с соответствующей отметкой в медицинской карте Пациента.
  2. Нарушением считается:
  • грубое или неуважительное отношение к персоналу;
  • неявка или несвоевременная явка на прием к врачу или на процедуру;
  • несоблюдение требований и рекомендаций врача;
  • прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению;
  • курение вне специально отведенных для этого мест;
  • распитие спиртных напитков; употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ.

 

Особенности внутреннего распорядка Клиники при оказании медицинской помощи

  1. В Клинике Пациентам в соответствии с договором возмездного оказания медицинских услуг оказываются медицинские услуги как в рамках соответствующей Базовой программой, так и вне её.
  2. При первичном обращении (после прохождения процедуры размещения) на стойке медицинской рецепции Пациенту оформляется медицинская карта, а также информированные добровольные согласия согласно действующему законодательству.
  3. Информацию о времени приема врачей в соответствии с Базовой программой Пациент может получить в стойке медицинской рецепции в устной форме и наглядно – на информационных стендах, расположенных в помещениях Клиники. Направления на медицинские процедуры и дополнительные медицинские услуги оформляются ответственными лицами в соответствии с условиями договора и требованиями действующего законодательства в сфере оказания платных медицинских услуг.
  4. Пациент обязан: являться на прием к врачу в назначенные дни и часы; соблюдать лечебно-охранительный режим, предписанный лечащим врачом, а также настоящие Правила.

 

Ответственность

  1. Нарушение Правил внутреннего распорядка, лечебно-охранительного, санитарно-противоэпидемиологического режимов, санитарно-гигиенических норм и противопожарной безопасности влечет за собой ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.